Khách hàng: Anh Peter Jin, Co-Founder JY Furniture

Lĩnh vực hoạt động: Nội thất cao cấp

-----

PingPong: Chào anh Peter Jin. Anh có thể giới thiệu đôi chút về bản thân và doanh nghiệp của mình?

Anh Peter Jin: Xin chào PingPong, Tôi là Peter Jin, đồng sáng lập thương hiệu JY Furrniture. Chúng tôi xây dựng nhà máy sản xuất đồ nội thất tại Bình Dương từ năm 2020 và chuyên cung cấp các sản phẩm đồ gỗ cao cấp như tủ bếp, tủ quần áo, bồn rửa mặt,… chủ yếu cho thị trường Mỹ, Hàn Quốc và Nhật Bản. Đến nay đã kinh doanh trong ngành nội thất gần 10 năm.

PingPong: Nguyên do nào khiến Anh thành lập công ty kinh doanh nội thất? Và đối tượng khách hàng của JY Furniture là những ai?

Anh Peter Jin: Vốn có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại và xuất khẩu, tôi thường tham gia các hội chợ triển lãm để tìm kiếm nguồn hàng. Và đặc biệt ấn tượng bởi các hội chợ hàng nội ngoại thất và nhận thấy nhu cầu của thị trường quốc tế là rất lớn với các sẩn phẩm chất lượng cao. Và do có cơ duyên, tôi bát đầu kinh doanh mặt hàng này.

Chúng tôi phục vụ thị trường Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản là chính với các mặt hàng như tủ gỗ, tủ bếp lắp ghép. Ban đầu, sản phẩm của JY chủ yếu phục vụ cho các khách hàng TMĐT, sau đó từ 2 năm trước, tôi bắt đầu đầu tư xây dựng thương hiệu của riêng mình và xây dựng các kênh phân phối trực tiếp và trực tuyến trong nước và quốc tế.

PingPong: Thị trường nội thất rất cạnh tranh với vô vàn thương hiệu, nhà cung cấp trong và ngoài nước. Vậy đâu là điểm khiến khách hàng nhớ tới và lựa chọn JY Furniture?

Anh Peter Jin: Chất lượng sản phẩm và thiết kế sản phẩm tiện dụng. Chúng tôi tận tâm với tất cả mọi việc mình làm.

PingPong: Đã bao giờ JY gặp khó khăn trong quá trình thanh toán quốc tế với phương thức thanh toán cũ không?

Anh Peter Jin: Khi sử dụng ngân hàng để thanh toán cho nhà cung cấp máy móc ở Châu Âu, chúng tôi khá khó khăn trong việc chuyển đổi ngoại tệ, cụ thể là EUR tại ngân hàng, chi phí chuyển đổi thì khá lớn.

PingPong: Vậy khi sử dụng PingPong để thanh toán cho nhà cung cấp quốc tế, Anh thấy có những ưu điểm gì?

Anh Peter Jin: Giải pháp thanh toán và chuyển đổi ngoại tệ của PingPong rất tiện lợi, chúng tôi có thể tra cứu tỉ giá theo thời gian thực, cũng như chuyển đổi ngoại tệ trực tiếp trên nền tảng của PingPong. Việc này tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí cho chúng tôi.

PingPong: Vậy Anh đang sử dụng những tính năng nào của PingPong?

Anh Peter Jin: Chúng tôi sử dụng PingPong để nhận tiền từ các nền tảng TMĐT như Amazon, Wayfair, Walmart,… và thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ logistic qua PingPong. Ngoài ra còn có Thẻ PingPong để thanh toán chi phí quảng cáo cho gian hàng của JY Furniture trên Amazon.

PingPong: Ngoài việc cung cấp giải pháp thanh toán xuyên biên giới cho các doanh nghiệp, PingPong luôn nỗ lực trong việc kết nối khách hàng của mình đến các đối tác, cơ hội kinh doanh toàn cầu. Anh đã tận dụng điều này như thế nào?

Anh Peter Jin: Tôi đã có cơ hội kết nối với các sàn TMĐT thông qua sự giới thiệu của PingPong và được hỗ trợ hết sức nhiệt tình để có thể bán hàng và phát triển trên các sàn này. Tôi cũng đã tham gia rất nhiều hoạt động do PingPong tổ chức và gặp gỡ rất nhiều nhà bán hàng ở Việt Nam và Trung Quốc

PingPong: Hiện nay TMĐT đang phiết triển với tốc độ chóng mặt, thậm chí rất nhiều những sản phẩm nội thất được bán trong các phiên livestream trên Tiktok. Nhiều mặt hàng cồng kềnh, mang tính cá nhân hóa cao cũng được đưa lên sàn TMĐT. Vậy đối với ngành nội thất, các sản phẩm lớn, khó vận chuyển, yêu cầu cao về vận chuyển, lắp đặt và cần được thiết kế theo số đo riêng, theo anh ngành nội thất sẽ sử dụng kênh TMĐT như thế nào để mở rộng kinh doanh?

Anh Peter Jin: Chúng tôi hướng đến kinh doanh đa nền tảng, không chỉ trên các sàn TMĐT, mà còn tận dụng các kênh website, Tiktok để xây dựng thương hiệu và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Với đặc thù của ngành nội thất là hàng cồng kềnh, các cải tiến về sản phẩm để tối ưu về logistic cũng rất quan trọng, cùng với đó là bán các sản phẩm đi kèm. Chúng tôi cũng đang mở rộng các kênh phân phối, đặc biệt là các sàn TMĐT như Home Depot, Lowe’s để có thể tiếp cận với khách hàng trên khắp nước Mỹ

PingPong: Cảm ơn những chia sẻ của anh Peter Jin. Mong rằng trong tương lai gần, PingPong có thể làm cầu nối giúp JY Furniture phát triển mạnh mẽ hơn nữa.