SEO là một thành phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh hiện nay. Khi được thực hiện đúng cách, SEO giúp bạn có được lượng truy cập đáng kể vào trang web và có nhiều cơ hội để chuyển đổi thành khách hàng. SEO cũng là một công cụ tuyệt vời để tăng nhận thức về thương hiệu, củng cố vị trí của bạn như những người dẫn đầu.
Nghe có vẻ phức tạp, nhưng hiểu về SEO sẽ giúp bạn giải quyết được cơ số các bài toán đau đầu khi không còn phải phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo. Trong bài viết này, hãy cùng PingPong tìm hiểu tổng quan về cách thức hoạt động của SEO cũng như các khái niệm bên trong nó.
SEO là gì?
SEO là từ viết tắt của Search Engine Optimization hay còn được gọi là Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là tập hợp các biện pháp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm của Website (phổ biến như Google, Bing, Yahoo). Cơ chế hoạt động của các công cụ tìm kiếm như Google là hiển thị kết quả trang web cho người dùng dựa trên mức độ liên quan và độ tin cậy của trang web. Và SEO chính là một nỗ lực để chứng minh với công cụ tìm kiếm rằng trang web của bạn đáng tin cậy và phù hợp nhất đối với khách hàng về một chủ đề nhất định.
Để bắt đầu với SEO, bạn sẽ cần đi từ ý định tìm kiếm của người dùng (Search Intent) để hiểu được mục đích đằng sau mỗi truy vấn tìm kiếm. Đó cũng là bước đầu để nghiên cứu và tạo ra content hữu ích đáp ứng mục đích người dùng.
Bên cạnh việc tạo ra content tuyệt vời, để thực hiện SEO hiệu quả bạn sẽ cần có chiến lược tối ưu để tối đa khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm, giúp tiếp cận được người dùng mục tiêu và khuyến khích họ thực hiện hành động.
Một số khái niệm chính
Từ khóa (Keywords)
Từ khóa là những từ và cụm từ cụ thể được sử dụng trong một tìm kiếm. Áp dụng từ khóa một cách hiệu quả là rất quan trọng bởi nó là mắt xích dẫn khách hàng tìm thấy trang web của bạn.
Từ khóa cần được sử dụng triệt để và nhất quán trong nội dung của bạn. Khi nghiên cứu từ khóa, cơ hội tốt nhất nằm ở các từ và cụm từ có tỷ lệ tìm kiếm cao và cạnh tranh thấp.
Nội dung
Nội dung chứa các từ khóa. Nội dung được Google đánh giá cao phải mang tính giáo dục, dễ hiểu, thú vị và phù hợp.
Ví dụ: nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp thiết kế nội thất, bạn có thể xuất bản một loạt bài đăng trên blog về cách chọn màu cho phòng khách, chọn ánh sáng phù hợp và xu hướng của năm. Khi những người muốn trang trí nhà cửa tìm kiếm thông tin đó, blog của bạn sẽ xuất hiện — tạo cơ hội để xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng mới bằng cách cung cấp các tài nguyên hữu ích. Khi khách hàng tiềm năng sẵn sàng trang trí nhà của họ, bạn sẽ nằm ở vị trí cao nhất.
Backlinks đóng một vai trò lớn trong việc thiết lập quyền hạn cho trang web của bạn. Tuy nhiên, đừng nhầm giữa số lượng với chất lượng. Một liên kết từ một nguồn có thẩm quyền sẽ vượt qua các liên kết từ các trang web không đáng tin cậy. Trọng tâm của bạn nên là tạo ra nội dung chất lượng mà mọi người muốn chia sẻ. Hãy dạng hóa các dịch vụ nội dung của bạn để bao gồm: video, blog, đồ họa thông tin, podcast, sách trắng và nhiều hơn thế nữa.
Off-Page SEO
SEO Offpage là tập hợp các thủ thuật tối ưu hóa các yếu tố bên ngoài trang web, bao gồm xây dựng liên kết (Link Building), Marketing trên các kênh Social Media, Social Media Bookmarking, … giúp Website lên Top Google, kéo về Traffic.
Ví dụ, backlink là một chiến thuật quan trọng. Việc liên kết được xuất hiện nhiều từ các trang uy tín giúp cho các công cụ tìm kiếm biết rằng trang web của bạn giá trị và chất lượng cao, giúp xây dựng uy tín thương hiệu và khả năng khám phá.
SEO dựa trên vị trí (Location-Based SEO)
SEO dựa trên vị trí, hoặc SEO tại địa phương, mô tả việc tối ưu hóa nội dung của bạn để xuất hiện cho một khu vực cụ thể. Trọng tâm này vô cùng quan trọng khi ngày càng có nhiều người dựa vào thiết bị di động của họ để thực hiện tìm kiếm.
Ví dụ: nếu bạn mở một cửa hàng phần cứng mới, SEO địa phương sẽ giúp mọi người trong khu vực của bạn tìm thấy bạn khi tìm kiếm các cửa hàng phần cứng. Điều này yêu cầu bạn sử dụng các từ khóa địa phương, xác nhận danh sách thư mục và tạo một trang cho doanh nghiệp của bạn trên Google Maps.
Search Engine Marketing
Mặc dù tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM) không nên là nền tảng của chiến lược SEO của bạn, nhưng bạn có thể khám phá để tiếp cận các phân khúc khách hàng mới. Các nỗ lực được trả tiền của SEM bao gồm Google AdWords, Native ads, Display ads, v.v.
SEO mũ trắng và mũ đen
Các thuật ngữ này đã không còn xa lạ khi mô tả các chiến thuật SEO.
SEO mũ đen đề cập đến các phương pháp phá vỡ các quy tắc của công cụ tìm kiếm nhằm cố gắng xếp hạng cao hơn. Hình thức này chủ yếu tập trung vào các thuật toán của công cụ tìm kiếm và ít quan tâm đến cách con người sẽ tương tác với trang. Các kỹ thuật mũ đen bao gồm nhồi nhét từ khóa, nuôi liên kết, văn bản ẩn và liên kết ẩn. Lộ trình ngắn hạn này có thể tạo ra kết quả nhanh chóng, nhưng hãy cảnh giác với những rủi ro và thiệt hại lâu dài có thể xảy ra — các công cụ tìm kiếm thường cấm và loại bỏ những người vi phạm.
SEO mũ trắng đề cập đến các hoạt động tuân theo các quy tắc của công cụ tìm kiếm để xếp hạng cao hơn. Các kỹ thuật thường được sử dụng bao gồm sử dụng từ khóa, phân tích từ khóa, viết thẻ meta và liên kết đến và từ các trang web chất lượng. SEO mũ trắng là một khoản đầu tư dài hạn và sẽ tiếp tục phục vụ tốt cho trang web của bạn trong tương lai.
Lời kết
Hãy dành thời gian nghiên cứu những gì mà khách hàng tiềm năng của bạn đang thực sự tìm kiếm, và làm sao để giúp họ đạt được mục đích thông qua nội dung mà bạn cung cấp. Về cốt lõi, SEO là về mức độ liên quan và sự tin tưởng. Đầu tư vào sáng tạo nội dung, tìm hiểu và tối ưu công cụ tìm kiếm, bạn sẽ thu về được lượng truy cập và chuyển đổi thành khách hàng một cách miễn phí.