Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Mỹ như Amazon, Ebay hay Etsy trong quý I đều không mấy khả quan, và chỉ ra triển vọng kinh doanh đầy thách thức trong các quý tiếp theo.

Gần đây, Etsy và Ebay công bố báo cáo kết quả kinh doanh quý tốt hơn so với kỳ vọng của các nhà phân tích bi quan về thị trường, tuy nhiên, lãnh đạo của hai công ty này khẳng định con đường phía trước đầy khó khăn. Cụ thể, Etsy đạt doanh thu 579 triệu USD trong quý I, chỉ tăng 5.2% so với cùng kỳ năm ngoái, lần đầu tiên ghi nhận con số tăng trưởng chỉ ở mức 1 con số. Doanh thu của Ebay cũng giảm 17.9% so với cùng kỳ năm ngoái, dừng lại ở mức 2.48 tỷ USD.

Amazon, cuối tháng 4 đã công bố các con số của quý đầu năm, với doanh thu chỉ tăng 7% so với cùng kỳ năm ngoái, lên mức 116.4 tỷ USD, dù tốt hơn kỳ vọng của giới phân tích nhưng vẫn thấp hơn con số 9% tăng trưởng ở các tháng cuối năm 2021, và thấp hơn rất nhiều so với con số tăng trưởng 44% một năm trước đó. Đây cũng là mức tăng trưởng thấp nhất từ trước tới nay ở Amazon kể từ khi bong bóng dotcom năm 2001, và là quý thứ 2 liên tiếp có tốc độ tăng trưởng chỉ ở mức một chữ số.  Amazon đưa ra dự đoán, tốc độ tăng trưởng vẫn sẽ còn tiếp tục suy giảm, chỉ ở mức 3-7%, doanh thu quý II sẽ chỉ ở mức 116 – 121 tỷ USD.

Amazon ghi nhận số lỗ $3.8 tỷ USD ở quý I, suy giảm trầm trọng so với con số lãi $8.1 tỷ vào quý I năm ngoái. Tất nhiên, lỗ ròng này chủ yếu do khoản lỗ 7.6 tỷ USD đốt vào thương vụ đầu tư vào startup xe điện đình đám Rivian Automotive, sau khi giá cổ phiếu giảm 75% so với thời điểm IPO. Nếu loại trừ khoản lỗ này thì Amazon tạo ra khoản lãi 3.8 tỷ, thấp hơn nhiều so với kỳ vọng của giới phân tích.

CEO của Amazon, Andy Jassy cho rằng “Đại dịch và cuộc chiến ở Ukraine đã mang đến sự tăng trưởng cũng như những thách thức bất thường cho chúng tôi”, khi nói tới sự tăng trưởng vượt bậc trong mảng Tiêu dùng (TMĐT) trong suốt thời gian đại dịch, và quy mô tăng gấp đôi của hệ thống xử lý đơn hàng hai năm vừa qua.

Lạm phát cao tại Mỹ, cùng với sự tăng giá xăng dầu và thiếu hụt nhân lực đã khiến chi phí của Amazon bị đội lên 2 tỷ USD, theo giám đốc tài chính của Amazon, Brian Olsavsky.

“Chi phí vận chuyển container quốc tế đã tăng hơn 2 lần, so với trước đại dịch, giá xăng dầu cũng đã tăng hơn 1.5 lần so với một năm trước đó. Cùng với đó là sự lây lan của chủng Omicron tại Mỹ vào cuối năm ngoái, khiến nhân viên tại các cơ sở xử lý đơn hàng phải nghỉ ốm, dẫn tới việc Amazon phải tăng cường tuyển dụng các vị trí thay thế. Tuy nhiên, khi tình hình dịch bệnh cải thiện hơn, và người lao động quay lại làm việc, Amazon phải đối mặt với tình trạng “dư thừa lao động” thay vì thiếu lao động như trước đây, giải thích cho con số 2 tỷ USD chi phí tăng lên.

Triển vọng tương lai

Etsy dự báo, doanh thu ở quý II sẽ chỉ ở quanh mức 540 – 590 triệu USD, và tổng giá trị giao dịch GMV sẽ ở mức $2.9 – 3.2 tỷ USD.

Giám đốc tài chính của Etsy, Rachel Glaser chỉ ra, công ty đã bắt đầu ghi nhận sự sụt giảm của tổng giá trị giao dịch GMV từ tháng 2, và càng tồi tệ hơn vào các tháng sau đó. Nguyên nhân được cho là do lạm phát, các hoạt động mở cửa trở lại và cuộc chiến ở Ukraine.

Etsy cũng chứng kiến một cuộc đình công của seller vào tháng 4, khi hàng nghìn seller tạm thời đóng cửa hàng, để phản đối sự tăng phí của Etsy. Số lượng seller “đình công” chỉ chiếm 1% trên tổng số người bán trên Etsy (khoảng 5.3 triệu), và không ảnh hưởng nhiều tới kết quả kinh doanh của sàn này. Cuối tháng 2, Etsy công bố kế hoạch tăng phí 30%, để bù đắp vào sự sụt giảm doanh thu, gây ra một làn sóng phản đối trong cộng đồng người bán hàng. Một cuộc bỏ phiếu trực tuyến đã thu thập được tới 77,000 chữ ký của seller Etsy.

Ebay dự báo kết quả kinh doanh quý II cũng chỉ khoảng mức 2.35 – 2.4 tỷ USD, tức là giảm 9%-7% so với năm trước đó.

Để bù đắp vào chi phí và doanh thu sụt giảm, Amazon tăng giá gói thành viên Prime ở Mỹ lên 139 USD, thay cho mức 119 USD trước đó. Cùng với đó, lần đầu tiên trong lịch sử, Amazon thu phí 5% surcharge lên các nhà bán hàng tại Mỹ. Amazon cũng thông báo kế hoạch cho Prime Day sẽ vào tháng 7 năm nay.

Các báo cáo kinh doanh và triển vọng tăng trưởng thấp của các sàn Thương mại điện tử đồng nghĩa là các nhà bán hàng sẽ càng gặp khó khăn hơn rất nhiều trong thời gian tới. Tiết kiệm tối đa chi phí nhận doanh thu bán hàng xuyên biên giới từ các sàn Thương mại điện tử quốc tế bằng cách đăng ký sử dụng PingPong ngay hôm nay.

Tổng hợp bài viết: Dory, Business Strategic Manager, PingPong Payments

Ms. Dory gia nhập PingPong tại vị trí Business Strategic Manager từ tháng 7 năm 2021 và đã nhanh chóng gây ấn tượng bởi  phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng sự am hiểu chuyên sâu về thị trường Thương mại điện tử. Trước đó, chị có nhiều năm hoạt động  ở mảng B2B trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.

“Everything happens for a reason”

Là một người trẻ và nhiệt huyết, Dory không chỉ làm hết sức mà còn "chơi hết mình". Chị ưa thích cuộc sống khám phá, từng du lịch tới hơn 20 quốc gia để tìm hiểu và thấu hiểu hơn văn hóa, con người bản địa.

Kết nối với Dory tại:

Email: Dory.Do@pingpongx.com

Telegram: @Dohathu89

PingPong Payments