Mục lục

  • Phần 1 - Cách tạo Tài khoản phụ và cách tạo Thẻ
  • Phần 2 - Chuyển tiền giữa các tài khoản phụ
  • Phần 3 - Các ngoại tệ khác của Thẻ
  • Phần 4 - Cách xem chi tiết thông tin Thẻ
  • Phần 5 - Cách lấy mã code xác minh từ nền tảng
  • Phần 6 - Cách nạp/rút tiền vào từng Thẻ (Normal cards)
  • Phần 7 - Rút tiền từ ví của Thẻ (VCC balance) ra tài khoản chính

Phần 1 - Cách tạo Tài khoản phụ và cách tạo Thẻ

Lưu ý:

  • Balance tổng: Nơi bạn lưu giữ số tiền nhận về PingPong
  • VCC Balance: Nơi bạn lưu giữ số tiền Bạn dùng để chi tiêu cho Thẻ ảo

Bước 1: Tại trang Dashboard, Bạn chọn "CARD"

Bước 2: Mở 1 tài khoản phụ mới

Bằng cách tạo mới các tài khoản phụ, người dùng có thể quyết định mục đích sử dụng của từng tài khoản phụ, hoặc chỉ định các tài khoản phụ cho một bộ phận cụ thể để dễ quản lý.

Lưu ý: Giới hạn tối đa 5 tài khoản phụ. Khi cần mở nhiều hơn, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của PingPong.

1) Khách hàng mới: Tại trang đầu tiên, Bạn Chọn "Create account". Điền tên và nhấn "Confirm"

2) Khách hàng cũ: Bạn chọn Create Account ở góc phải màn hình. Sau đó điền tên tài khoản phụ và chọn Comfirm

Bước 3: Nạp tiền vào ví của Thẻ (VCC balance): Chọn "Top up"

Chọn tên của tài khoản phụ bạn cần nạp tiền. Sau đó điền số tiền và chọn "Confirm" để xác nhận.

Bước 5: Mở Thẻ mới

1. Tại giao diện Thẻ, bạn chọn mục "CARDS"

Cách 1: Click vào mục "Create cards" ở dưới tab Cards (như hình minh hoạ).

Cách 2: Bấm chọn mục "Cards" hiển thị ở bên phải dòng trên cùng của tài khoản phụ đó để vào mục Cards, sau đó chọn Create cards.

2. Sau khi chọn "Create cards" bạn sẽ thấy màn hình sau:

3. Chọn Thẻ mà bạn muốn mở và điền số lượng Thẻ ở khung phải màn hình:

Bạn có thể tham khảo chức năng Thẻ, và kiểm tra xem Thẻ được chấp nhận bởi nền tảng nào ở phần ghi nhận giữa màn hình để lựa chọn Thẻ phù hợp cho mục đích sử dụng.

4. Chọn ‘’Pay with balance”

5. Chọn “OK" và chờ khoảng 20-30 phút để có Thẻ

Phần 2 - Chuyển tiền giữa các tài khoản phụ

Giữa các tài khoản phụ có thể chuyển tiền để sử dụng linh hoạt hơn.

Bước 1: Chọn Transfer tab

Bước 2: Chọn tài khoản phụ bạn muốn chuyển tiền ra và chuyển tiền vào

Bước 3: Bấm chọn Confirm to complete, sau đó vào mục Transactions để kiểm tra chi tiết giao dịch

Phần 3 - Các ngoại tệ khác của Thẻ (PingPong sẽ thông báo sau khi phát hành)

1. Có các ngoại tệ như: EUR/HKD/GBP

2. Có thể chuyển đổi ngoại tệ giữa các tài khoản phụ.

Phần 4 - Cách xem chi tiết thông tin Thẻ

Chọn View Details -> Chọn 1 trong 2 cách xác minh chính chủ.

- Hệ thống sẽ gửi mã (gốm 6 chữ số đến điện thoại của bạn trong vòng 60s)

- Hoặc bạn điền vào mã Pin bạn đã đặt ban đầu

Xem số dư hiện tại trong Thẻ bằng cách nhấn vào biểu tượng con mắt ở góc phải.

Phần 5 - Cách lấy mã code xác minh từ nền tảng

Phần 6 - Cách nạp/rút tiền vào từng Thẻ (Normal cards)

Chọn More -> Top-up

Điền số tiền bạn muốn nạp và chọn Confirm

Để rút tiền từ Thẻ: Bạn chọn More, sau đó chọn Withdraw

Điền số tiền bạn muốn rút và chọn Confirm để xác nhận.

Phần 7 - Rút tiền từ ví của thẻ (VCC balance) ra tài khoản chính

Để rút tiền từ ví của thẻ (VCC balance) ra tài khoản chính, bạn vui lòng gửi email về vnsupport@pingpongx.com với nội dung:

+ Tiêu đề: Yêu cầu rút tiền từ VCC về Account Balance

+ Email:

+ Số tiền muốn rút:

Sau khi tiếp nhận email, đội ngũ PingPong sẽ phản hồi bạn và tiến hành xử lý yêu cầu.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ SM quản lý tài khoản của Quý khách, hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng PingPong Việt Nam tại:

Live chat trên Website: pingpongx.com

Email: vnsupport@pingpongx.com

Hotline: (+84) 24 8585 9968 / (+84) 24 8585 9986

Telegram: https://t.me/GroupPingPongVN