Cùng PingPong điểm lại một số tin tức nổi bật về Thương mại điện tử trong tuần vừa qua nhé!

  1. Doanh số bán hàng trực tuyến của Hoa Kỳ sẽ đạt 1,6 nghìn tỷ đô la vào 2027

Một báo cáo của Forrester cho biết, doanh số bán hàng trực tuyến sẽ đạt 1 nghìn tỷ đô la trong năm nay và tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm 10% cho đến năm 2027.

Theo nghiên cứu, vào năm 2021, tổng doanh số bán lẻ (trực tuyến và ngoại tuyến, không bao gồm ô tô và xăng) đã đạt mức cao kỷ lục 4,3 nghìn tỷ USD và sẽ tăng lên 5,5 nghìn tỷ USD trong năm nay.
https://www.digitalcommerce360.com/2022/08/08/us-online-sales-to-reach-1-6-trillion-in-5-years-forrester-says/

2. Walmart mua lại hãng công nghệ đa kênh Volt Systems

Walmart cho biết họ đang mua lại Volt Systems, một công ty phần mềm chuyên về quản lý nhà cung cấp và theo dõi sản phẩm. Với việc mua lại này, Walmart sẽ tiếp nhận các thỏa thuận về tài năng, công nghệ và khách hàng của Volt System. Điều khoản của thỏa thuận không được tiết lộ.

Walmart nói rằng thỏa thuận này “khẳng định việc Walmart tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đổi mới để cho phép họ dự đoán tốt hơn nhu cầu của khách hàng”.
https://www.retaildive.com/news/walmart-acquires-volt-systems/629083/

3. Amazon mua iRobot với giá 1,7 tỷ đô la

Mở rộng phạm vi tiếp cận đến các hộ gia đình, Amazon đã công bố một thỏa thuận dứt khoát vào 5/8 để mua lại công ty robot iRobot với giá 1,7 tỷ đô la tiền mặt. Công ty robot được biết đến với máy hút bụi tự động tại nhà, Roomba, và chuyên về “công nghệ và các công nghệ tiên tiến về làm sạch, lập bản đồ và điều hướng,”

Amazon đã sở hữu một số thành tựu công nghệ riêng, chẳng hạn như thiết bị trợ lý Alexa và các thiết bị bảo mật Ring và Blink. Công ty có kế hoạch phát minh ra những tiện ích mới để giúp cuộc sống của khách hàng dễ dàng hơn với sự giúp đỡ của iRobot.
https://www.retaildive.com/news/amazon-acquires-irobot-1-7-billion/628980/

4. Facebook sẽ ngừng tính năng mua sắm trực tiếp (Live shopping)

Vào 1/10, Meta tuyên bố sẽ đóng tính năng mua sắm trực tiếp trên Facebook. Công ty cho rằng "hành vi xem hàng của người tiêu dùng đang chuyển sang video dạng ngắn", vì vậy, Meta sẽ tập trung nhiều hơn vào định dạng video Reels trên Facebook và Instagram. Tuy nhiên, chức năng mua sắm trực tiếp sẽ vẫn còn trên Instagram.

Người dùng sẽ vẫn có thể sử dụng Video trực tiếp trên Facebook nhưng sẽ không còn khả năng tạo danh sách phát sản phẩm hoặc gắn thẻ sản phẩm trong live của mình.
https://www.retaildive.com/news/facebook-meta-shut-down-live-shopping-feature/628795/

5. Wayfair xuống dốc trong quý 2 khi nhiều khách hàng từ bỏ mua sắm trực tuyến.

Wayfair đã báo cáo kết quả quý 2 phản ánh sự điều chỉnh trong nhu cầu hàng gia dụng sau đại dịch. Tổng doanh thu ròng trong kỳ giảm 14,9% so với cùng kỳ xuống còn 3,3 tỷ USD.

Cơ sở khách hàng tích cực của nhà bán lẻ này đã giảm 24,1% xuống còn 23,6 triệu người tính đến ngày 30/6. Số đơn đặt hàng cho mỗi khách đã giảm xuống còn 1,85 so với 1,96 năm ngoái.

Wayfair rơi vào khoản lỗ ròng 378 triệu đô la, so với thu nhập ròng 131 triệu đô la của năm ngoái; Lợi nhuận gộp đạt 896 triệu USD, tương đương 27,3% tổng doanh thu ròng, giảm rất nhiều so với 1,1 tỷ USD (29,2%) một năm trước.
https://www.retaildive.com/news/wayfair-in-red-q2-earnings-results/628871/

6. The Body Shop mở rộng quan hệ đối tác giao hàng với Uber

Tham gia cùng với các thương hiệu cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày, The Body Shop đã mở rộng quan hệ đối tác với Uber để cho phép người mua sắm đặt hàng qua Uber Eats.

Uber hiện sẽ cung cấp các sản phẩm của The Body Shop cho người mua sắm ở các thành phố mới  như Illinois, Nevada, Georgia, Pennsylvania, Alaska và Hawaii thông qua Uber Eats.

Bắt đầu từ ngày 10 tháng 8, Uber sẽ phân phối hơn 2.000 sản phẩm phổ biến của The Body Shop, chẳng hạn như dầu gội gừng, dòng sản phẩm Tea Tree và bơ dưỡng thể hạt mỡ, từ 75 cửa hàng vật lý.
https://www.retaildive.com/news/uber-delivery-the-body-shop-beauty-products/629171/

7. PayPal tiêu tốn 71 triệu đô la vào việc cắt giảm biên chế trong quý 2

Trong Q2, PayPal đã thực hiện cắt giảm nhân viên như một cách để giảm chi phí và thỏa mãn các nhà đầu tư. PayPal Holdings Inc. cho biết chi phí tái cấu trúc liên quan đến việc cắt giảm lực lượng lao động của họ đạt tổng cộng 71 triệu đô la trong quý II.

Điển hình là công ty có trụ sở tại San Jose, California đã ghi nhận 90 triệu đô la tổng số tiền cho việc tái cơ cấu doanh nghiệp trong quý. Công ty dự kiến việc cắt giảm việc làm của PayPal và các hoạt động khác sẽ tiếp tục khiến nó tiêu tốn thêm 15 triệu đô la cho chi phí tái cấu trúc trong năm nay.

Bù lại, PayPal đánh giá rằng việc cắt giảm biên chế này sẽ tiết kiệm cho “gã khổng lồ” này khoảng 260 triệu đô la trong năm nay.

https://www.digitalcommerce360.com/2022/08/03/paypal-job-cuts-cost-the-company-71-million-in-q2/