Sau khi triển khai thành công tính năng gắn sản phẩm ở Reels Instagram, Facebook đang mở ra một cuộc chiến đối đầu với TikTok ở giai đoạn tiếp theo bằng việc cho ra mắt tính năng bán hàng trên Reels Facebook. Với tính năng này, doanh nghiệp/nhà sáng tạo nội dung có thể bán hàng dễ dàng trên Reels Facebook (thước phim) giống như trên TikTok.Tính năng này đang được triển khai thử nghiệm ở Hoa Kỳ.
Thị trường Việt Nam hiện vẫn chưa có thông tin chính thức.
Đã có một số báo cáo cho thấy tính năng gắn sản phẩm để bán hàng trong Reels đang mang lại kết quả tích cực. Nhiều doanh nghiệp báo cáo rằng tính năng này giúp tăng lưu lượng truy cập và doanh số bằng cách giúp họ tiếp cận với một đối tượng khán giả rộng hơn và tăng cơ hội bán hàng. Bên cạnh đó, các người có tầm ảnh hưởng và nhà sản xuất nội dung cũng có thể tạo ra thu nhập từ nội dung của họ bằng cách gắn các sản phẩm vào video Reels. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thành công của tính năng này có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như loại sản phẩm, đối tượng mục tiêu và chất lượng nội dung. Tính năng này vẫn còn mới và cần thời gian để các doanh nghiệp và nhà sản xuất nội dung khám phá đầy đủ tiềm năng của nó. Trong quá trình thử nghiệm, Facebook cũng cần phải tinh chỉnh tính năng để đạt hiệu quả tối ưu. Tuy nhiên với kết quả tích cực đã thử nghiệm, chúng ta có thể hy vọng tính năng này sẽ sớm được triển khai ở nhiều thị trường hơn, trong đó có Việt Nam.
Để bán hàng trên Reels, bạn cần tạo cửa hàng trên Instagram. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp hoặc nhà sáng tạo cần thiết lập tài khoản Instagram Business và tạo cửa hàng để niêm yết sản phẩm của mình. Để cửa hàng của bạn xuất hiện trong Reels, nó phải được kết nối với danh mục trên Facebook (Facebook catalog), cho phép Instagram truy xuất thông tin sản phẩm và hiển thị thông tin đó. Bạn có thể gắn tối đa 30 sản phẩm vào một video Reels.
Tổng quan về quy trình mà doanh nghiệp và nhà sản xuất cần chuẩn bị để sử dụng tính năng bán hàng trong Reels:
1. Thiết lập tài khoản Instagram doanh nghiệp
Nếu chưa có tài khoản Instagram doanh nghiệp, cần phải tạo một tài khoản. Để tạo tài khoản Instagram doanh nghiệp, truy cập vào ứng dụng Instagram, chọn "Đăng ký" và chọn "Tạo tài khoản Doanh nghiệp".
2. Kết nối tài khoản Instagram với Trang Facebook
Để sử dụng các tính năng mua sắm của Instagram, tài khoản Instagram của doanh nghiệp hoặc người sáng tạo phải được kết nối với một Trang Facebook. Để kết nối tài khoản Instagram với Trang Facebook, vào ứng dụng Instagram, chọn vào "Chỉnh sửa hồ sơ", chọn "Trang" và chọn Trang Facebook để kết nối.
3. Thiết lập cửa hàng trên Instagram
Sau khi tài khoản Instagram được kết nối với Trang Facebook, doanh nghiệp hoặc người sáng tạo có thể thiết lập cửa hàng Instagram. Để thiết lập cửa hàng, vào ứng dụng Instagram, chạm vào "Cài đặt", chọn "Doanh nghiệp", sau đó chọn "Instagram Shopping". Làm theo các hướng dẫn để tạo và gửi cửa hàng để xét duyệt.
4. Chờ duyệt cửa hàng
Instagram sẽ xem xét cửa hàng để đảm bảo rằng nó đáp ứng các hướng dẫn và yêu cầu đủ điều kiện của họ. Quá trình này có thể mất vài ngày đến vài tuần.
5. Tạo danh mục Facebook
Sau khi cửa hàng trên Instagram được phê duyệt, doanh nghiệp hoặc nhà sáng tạo nội dung sẽ cần tạo danh mục trên Facebook. Danh mục sẽ chứa tất cả thông tin sản phẩm sẽ được sử dụng để hiển thị các sản phẩm trong Cuộn. Để tạo danh mục, hãy chuyển đến Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook, chọn "Danh mục" rồi chọn "Tạo danh mục".
6. Thêm sản phẩm vào danh mục
Sau khi tạo danh mục, doanh nghiệp hoặc người sáng tạo sẽ cần thêm sản phẩm của họ vào danh mục. Họ có thể làm điều này bằng cách thêm sản phẩm bằng tay hoặc kết nối với một nền tảng thương mại điện tử như Shopify, BigCommerce,…
7. Bắt đầu tạo Reels và gắn sản phẩm
Sau khi thiết lập danh mục (catalog) và thêm sản phẩm vào danh mục xong, có thể tiến hành tạo Reels và gắn sản phẩm bán hàng. Để gắn sản phẩm trong Reels, click vào “Tag Products” khi tải video reels lên, và chọn sản phẩm để gắn.
Đây được xem là một trong những tính năng update của Facebook được mong đợi nhất năm 2023, Facebook hứa hẹn trở thành mảnh đất màu mỡ để cạnh tranh với sự phát triển chóng mặt của Tiktokshop.
Các doanh nghiệp/sellers bán hàng dropshipping có thể bắt đầu học cách làm video để tận dụng và khai thác triệt để kênh bán hàng này, đồng thời các nhà sáng tạo nội dung cũng có thể gắn và bán chính sản phẩm mình đang giới thiệu/review.
Kết hợp với tính năng bán hàng trên Facebook Reels, Dropshipping có thể trở thành một phương thức kinh doanh hấp dẫn trên nền tảng này. Nếu đã bán hàng trên Shopify, BigCommerce hoặc nền tảng khác, bạn có thể tạo cửa hàng Instagram bằng cách nhập và đồng bộ hóa sản phẩm nhanh chóng. Tham khảo chi tiết:
https://www.facebook.com/help/instagram/1187859655048322
Với thế mạnh xây dựng cộng đồng đa nền tảng như hiện tại, PingPong mong muốn có thể kết nối cộng đồng dropshipping và các nhà sản xuất nội dung video Facebook, cùng chờ đón những sự kiện sắp tới của PingPong nhé.
Tham khảo thêm thông tin tại: https://www.facebook.com/business/help/802629877249796
Bài viết được dịch và tổng hợp bởi Demi Le, Business Strategic Manager, PingPong Payments.
Cô gái xinh xắn và nhỏ nhắn này là thành viên "nhỏ tuổi" nhất tại PingPong. Tuy vậy, Demi Lê lại sở hữu kinh nghiệm "khổng lồ" trong việc hỗ trợ, đồng hành cùng các doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới, đưa hàng Việt ra thị trường quốc tế.
“Happiness is a journey not a destination”
Demi Lê có sở thích đi "bụi", thích khám phá mọi ngõ ngách và những điều kỳ diệu của cuộc sống xung quanh.
Kết nối với Demi tại:
Email: demi.le@pingpongx.com
Telegram: @demipipo