Inspire Shopping Feed là một tính năng mới trên Amazon, được giới thiệu vào cuối năm 2022 và chính thức ra mắt vào đầu năm 2023, hiện chỉ có sẵn cho người dùng ở Hoa Kỳ chứ chưa được triển khai rộng rãi. Mặc dù vẫn đang ở giai đoạn sơ khai, Inspire Shopping Feed của Amazon có tiềm năng mở rộng ra các thị trường khác trong tương lai gần.
Inspire Shopping Feed, lấy cảm hứng từ phong cách phổ biến của TikTok, mang đến một cách tiếp cận mới mẻ trong việc khám phá sản phẩm thông qua các video hấp dẫn và hình ảnh động. Bằng cách tích hợp nội dung hình ảnh một cách mượt mà, tính năng này cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người dùng và tăng doanh số bán hàng cho các thương hiệu trên Amazon.
Tận dụng các thuật toán tiên tiến, Inspire Shopping Feed của Amazon tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với sở thích của người dùng và hiển thị chúng dưới dạng video và hình ảnh động cuốn hút. Những sản phẩm này có thể được mua trực tiếp từ trang chủ của thương hiệu hoặc thông qua Amazon. Với tính năng này, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và tận hưởng trải nghiệm mua sắm tốt hơn.
Tính năng Inspire Shopping Feed của Amazon cũng đem lại nhiều lợi ích cho các thương hiệu bán hàng trên Amazon.
Lợi ích dành cho người bán trên Amazon: Các thương hiệu hàng đầu như Urban Outfitters và Sephora đã thành công thử nghiệm và triển khai Inspire Shopping Feed của Amazon, theo thông tin từ trang tin TechCrunch. Các thương hiệu này đã sử dụng tính năng này để tạo ra các video quảng cáo sản phẩm trên Amazon, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Amazon cũng hy vọng thu hút thêm các thương hiệu nổi tiếng khác tham gia và tận dụng tiềm năng của nó để quảng bá sản phẩm và tăng doanh số bán hàng.
Nhưng liệu video ngắn có thực sự phù hợp với Amazon không?
Video ngắn đang trở thành một xu hướng phổ biến trên nhiều nền tảng. Instagram tập trung vào video ngắn với Reels, YouTube đã ra mắt YouTube Shorts, Twitter cũng cho phép người dùng tạo nội dung video. TikTok, với vai trò tiên phong và nguồn cảm hứng cho những thay đổi đó, đã thay đổi cách chúng ta tạo nội dung. Vì vậy, tính năng Inspire Shopping Feed của Amazon, một phần mềm ứng dụng xu hướng này, có khả năng thu hút người dùng.
Vậy, nếu bạn đang thắc mắc liệu hình thức thương mại xã hội mới này có phù hợp cho Amazon hay không, câu trả lời hẳn là: có. Video ngắn đang trở thành xu hướng phổ biến, ít nhất là trong hiện tại, và dữ liệu mới nhất của Google xác nhận gần 40% Gen Z đã ưu tiên tìm kiếm trên TikTok và Instagram hơn là trên Google Search. Theo Amazon’s Shopping Director- Oliver Messenger, "nội dung dạng video thực sự giúp khách hàng hiểu sản phẩm hơn".
Tuy nhiên, cạnh tranh với Instagram và TikTok vẫn là một câu hỏi. Trong khi Inspire nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng từ các nền tảng khác, sự tập trung chính của nó vẫn là quảng bá sản phẩm, trong khi người dùng TikTok tìm kiếm nội dung chân thực hơn là những nội dung tạo ra để bán hàng. Câu trả lời cho việc Inspire có thể đáp ứng mục tiêu đó hay không vẫn còn chờ đợi.
Tận dụng tối đa tiềm năng của Inspire Shopping Feed
Để tận dụng tính năng Inspire Shopping Feed trên Amazon, người bán cần chuẩn bị hình ảnh và video sản phẩm chất lượng cao để giới thiệu cho khách hàng. Nội dung cần có mô tả chi tiết, hình ảnh sáng tạo và giá cả cạnh tranh để thu hút khách hàng tiềm năng. Cập nhật thường xuyên là rất quan trọng để giữ cho nội dung luôn mới mẻ và hấp dẫn. Người bán có thể tạo ra nhiều loại video như giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, đưa ra lời khuyên về một sản phẩm cụ thể hoặc nhận xét từ người dùng.
Follow PingPong để cập nhật thêm thông tin mới.
Bài viết được dịch và tổng hợp bởi Demi Le, Business Strategic Manager, PingPong Payments.
Cô gái xinh xắn và nhỏ nhắn này là thành viên "nhỏ tuổi" nhất tại PingPong. Tuy vậy, Demi Lê lại sở hữu kinh nghiệm "khổng lồ" trong việc hỗ trợ, đồng hành cùng các doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới, đưa hàng Việt ra thị trường quốc tế.
“Happiness is a journey not a destination”
Demi Lê có sở thích đi "bụi", thích khám phá mọi ngõ ngách và những điều kỳ diệu của cuộc sống xung quanh.
Kết nối với Demi tại:
Email: demi.le@pingpongx.com
Telegram: @demipipo